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KRESTAL benötigt in der Regel 1–2 Werktage, um eine Bestellung für den Versand vorzubereiten.

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Nach Erstellung einer Sendungsnummer kann es etwas dauern, bis der erste Transportstatus beim Versanddienstleister sichtbar wird. Auch während des Transports muss nicht jeder Schritt unmittelbar als neuer Status erscheinen.

Versanddienstleister

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KRESTAL nutzt DHL für den regulären Paketversand innerhalb Deutschlands. Nach Übergabe an DHL beträgt die voraussichtliche Transportzeit üblicherweise 1–2 Werktage. Dabei handelt es sich nicht um einen garantierten Zustelltermin.

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Wenn Ihre Sendung deutlich länger als erwartet unterwegs ist oder Sie Fragen zu Ihrem Bestellstatus haben, senden Sie uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

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